Garantia Suplimentara EjaT Computer
Aceasta garantie suplimentara se suprapune peste perioada normala de garantie a produsului, asa cum apare in certificatul de garantie, fara a o prelungi sau scurta in nici un fel, si va oferta urmatoarele drepturi suplimentare:
Orice produs defectat in perioada de garantie, din cauze acoperite de garantie conform certificatului atasat produsului, este inlocuit cu unul nou, identic (sau similar dar superior in cazul in care produsul identic nu se afla pe stoc sau nu se mai fabrica) sau se storneaza si primiti inapoi toata suma platita pe produs, pe loc sau in maxim 48 de ore (2 zile) lucratoare de la constatarea scrisa a cauzei defectului de catre orice service autorizat de producatorul/importatorul acelui produs, conform certificatului de garantie. Decizia privind stornarea produsului apartine in totalitate EjaT Computer.
Pentru a beneficia de aceaste drepturi suplimentare trebuie sa ne aduceti la sediul EjaT Computer (sau sa ne trimiteti prin curier rapid) produsul, in ambalajul original si cu toate accesoriile sale, precum si certificatul de garantie si o fotocopie a facturii de achizitie.
Garantia suplimentara costa 2% din valoarea produselor achizitionate, se poate comanda numai odata cu produsele (nu si dupa cumpararea produselor), pentru toate produsele din factura (cu exceptia soft-ului, sau a produselor care nu au garantie in sine) si apare clar detaliata pe factura de achizitie. Daca doriti sa cumparati unele produse cu garantie suplimentara si altele fara, va trebui sa lansati comenzi diferite.
Garantia Suplimentara cu Transport va ofera toate drepturile suplimentare incluse in Garantia Suplimentara si, in plus, in cazul produselor care sunt descoperite defecte sau se defecteaza din cauze acoperite de certificatul de garantie (excluzand deci folosirea necorespunzatoare, loviri, zgarieri, alte forte exterioare si interventii neautorizate) in primele 10 zile de la primire, transportul produselor defecte de la client la EjaT Computer si de la EjaT Computer la client va fi realizat si suportat de EjaT Computer. Acest serviciu suplimentar costa 4% din valoarea produselor comandate incluzand si cei 2% pentru Garantia Suplimentara.
IMPORTANT: Garantia suplimentara, in ambele variante, este valabila o singura data (la prima defectare in garantie a produsului pentru care s-a achizitionat).
Dupa inlocuirea produsului defect, garantia suplimentara achizitionata initial isi pierde valabilitatea. Pentru a beneficia si ulterior de ea trebuie sa o reachizitionati din nou cu noul produs.